안녕하세요 고객님, 마담엘레강스입니다.
우선 교환 진행 지연으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
교환 접수 확인되었으며 자사 측에서 택배사에 회수 접수하여 자동으로 수거 될 예정입니다.
수거 및 검수 완료 후 교환 신청하신 상품으로 교환 출고 되는 점 참고 부탁드립니다.
감사합니다 :)
방****2023-11-07 21:37:10
네 감사합니다 오늘 한진택배에서 연락오셔서 제품 가져가셨어요~ 확인하시고 요청드린 사이즈로 보내주시길 기다리고 있겠습니다
방****2023-11-13 09:48:55
안녕하세요? 아직 교환품에 대한 정보를 받지 못했습니다 교환된 사이즈의 옷은 언제 배송이 되는 것인지요? 수거해 가신 지 일주일이 넘었는데요 너무 오래 기다리고 있습니다 언제 배송되는 것인지라도 정보를 주셔야하지 않나요? 너무 기다리게 하시네요 빠른 배송 부탁드립니다
우선 교환 진행 지연으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
교환 접수 확인되었으며 자사 측에서 택배사에 회수 접수하여 자동으로 수거 될 예정입니다.
수거 및 검수 완료 후 교환 신청하신 상품으로 교환 출고 되는 점 참고 부탁드립니다.
감사합니다 :)